INSCRIÇÕES ABERTAS

Curso online · Gera Empregos

Recepção, Atendimento & Serviços Administrativos

Prepare-se para conquistar sua vaga ou se recolocar no mercado. Um curso prático, feito por quem divulga vagas de Presidente Prudente e região todos os dias e sabe o que as empresas procuram.

Início em 15/02/2027Segundas, às 20hAo vivo pelo Google Meet6 encontros de 1h30Aulas gravadasCertificadoApostila digital
Garantir minha vaga →Pagamento seguro pelo Mercado Pago.

Você se identifica?

Muita gente perde a vaga nos detalhes

Envia currículo e não é chamadoO currículo não mostra o que a empresa procura em quem atende o público.
Trava na entrevistaNão sabe o que responder quando perguntam sobre atendimento ou rotina de escritório.
Nunca trabalhou na áreaQuer começar em recepção ou administrativo, mas não sabe por onde.

O curso existe para resolver isso: você chega na seleção sabendo o que fazer e o que dizer.

Para quem é

Feito para quem quer trabalhar na linha de frente

Recepção, atendimento e rotinas administrativas são as funções que mais abrem portas para quem está começando ou voltando ao mercado.

Recepcionista sorrindo ao telefone, segurando uma prancheta no balcão de atendimento
Primeiro empregoQuem ainda não trabalhou e quer entrar no mercado.
RecolocaçãoQuem está voltando ao mercado depois de um tempo parado.
Mudança de áreaQuem quer sair de outra função e ir para o administrativo.
CrescimentoQuem já atende o público e quer se destacar e crescer.

O que você vai aprender

6 módulos, do primeiro “bom dia” à entrevista

Conteúdo prático, com situações reais de balcão, telefone, WhatsApp e escritório.

  1. MÓDULO 1

    Postura e primeira impressão

    Como receber clientes e visitantes, apresentação pessoal e comportamento profissional desde o primeiro contato.

    • Apresentação pessoal
    • Postura
    • Ética no trabalho
  2. MÓDULO 2

    Atendimento ao cliente

    Escuta ativa, linguagem positiva e como conduzir o atendimento até resolver o que o cliente precisa.

    • Escuta ativa
    • Linguagem positiva
    • Cliente insatisfeito
  3. MÓDULO 3

    Telefone, WhatsApp e e-mail

    Comunicação profissional a distância: tom de voz, tempo de resposta e mensagens claras.

    • Atendimento telefônico
    • WhatsApp profissional
    • E-mail
  4. MÓDULO 4

    Rotinas de recepção

    Agenda, cadastro de clientes, controle de entrada e organização do balcão e da recepção.

    • Agenda
    • Cadastro
    • Organização
  5. MÓDULO 5

    Serviços administrativos

    Documentos, arquivo, planilhas básicas e as rotinas do dia a dia de um escritório.

    • Documentos
    • Arquivo
    • Planilhas básicas
  6. MÓDULO 6

    Pronto para a vaga

    Currículo e entrevista para vagas de recepção, atendimento e administrativo, com o olhar de quem divulga vagas todos os dias.

    • Currículo
    • Entrevista
    • Primeiro emprego

Garanta sua vaga com a condição de lançamento

10x de R$ 49,90 no cartão, ou Pix e boleto à vista.

Garantir minha vaga →

Cronograma

6 encontros ao vivo, toda segunda-feira às 20h

Aulas online pelo Google Meet, das 20h às 21h30. Você tira dúvidas na hora com quem ensina.

  1. 15/02segEncontro 1

    Postura e primeira impressão

    20h às 21h30 · ao vivo e gravado

  2. 22/02segEncontro 2

    Atendimento ao cliente

    20h às 21h30 · ao vivo e gravado

  3. 01/03segEncontro 3

    Telefone, WhatsApp e e-mail

    20h às 21h30 · ao vivo e gravado

  4. 08/03segEncontro 4

    Rotinas de recepção

    20h às 21h30 · ao vivo e gravado

  5. 15/03segEncontro 5

    Serviços administrativos

    20h às 21h30 · ao vivo e gravado

  6. 22/03segEncontro 6

    Pronto para a vaga

    20h às 21h30 · ao vivo e gravado

  7. 🎓finalConclusão

    Certificado de conclusão · 20 horas

    Enviado ao final do curso, junto com a apostila digital

Não conseguiu assistir ao vivo?Todos os encontros ficam gravados. Se o horário não bater com a sua agenda, você assiste depois e não perde nenhuma aula.

Material de apoio: apostila digital inclusa, enviada junto com o acesso às aulas.

Certificado e material

Você sai com certificado e apostila

Comprove sua qualificação no currículo e revise o conteúdo sempre que precisar.

  • Certificado de conclusãoEmitido pela Gera Empregos, com o nome do curso e a carga horária de 20 horas, somando aulas ao vivo e atividades.
  • Apostila digitalMaterial de apoio com o conteúdo dos 6 módulos, para estudar e consultar depois.
  • Aulas ao vivo e gravadasTire dúvidas na hora pelo Google Meet, ou assista à gravação depois.
Modelo ilustrativo

CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

Certificamos que

Seu Nome Aqui

concluiu o curso online Recepção, Atendimento & Serviços Administrativos, com carga horária de 20 horas, realizado de 15/02/2027 a 22/03/2027.

CoordenaçãoGera Empregos
Modelo ilustrativo, sem validade. O certificado oficial é enviado ao aluno ao final do curso.
Recepcionista atendendo uma ligação enquanto consulta uma prancheta

O que muda para você

Ao final do curso, você vai

Atender com segurançaSaber receber, ouvir e resolver, pessoalmente, por telefone ou WhatsApp.
Dominar a rotinaOrganizar agenda, cadastros, documentos e as tarefas de uma recepção ou escritório.
Se destacar na seleçãoTer um currículo mais forte e chegar preparado para a entrevista.

Uma amostra do conteúdo

Pequenas trocas que o recrutador percebe

EviteNão sei.

DigaVou verificar isso para você agora.

EviteIsso não é comigo.

DigaVou te encaminhar para quem resolve isso.

EviteAguarda aí.

DigaUm momento, por favor. Já te atendo.

Como funciona

Três passos para começar

  1. Garanta sua vagaPague com segurança pelo Mercado Pago: cartão em até 10x, Pix ou boleto.
  2. Faça sua matrículaLogo após o pagamento, você volta ao site e preenche seus dados em menos de 1 minuto.
  3. Participe das aulas ao vivoEnviamos o link do Google Meet e a apostila pelo WhatsApp ou e-mail. A primeira aula é em 15/02/2027, às 20h.

Quem está por trás

Criado pela equipe da Gera Empregos

Desde 2020 divulgando vagas em Presidente Prudente e região, com 50 mil seguidores no Instagram e destaque na TV Globo.

Josias Segati
Josias Segati Fundador

Natural de Presidente Prudente, criou a Gera para aproximar quem procura trabalho das empresas da cidade. Tem mais de 10 anos de experiência no varejo, com gestão de lojas e equipes, e é MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios pela FGV.

Caio Tavares
Caio Tavares Sócio

Com base acadêmica em Administração pela Toledo Prudente, atua na gestão da Gera Empregos, conectando empresas e candidatos. Cuida da divulgação das vagas, do atendimento e da elaboração de currículos, sempre com o objetivo de fortalecer a empregabilidade na região.

Dúvidas

Perguntas frequentes

O curso é presencial?

Não. Os encontros são online e ao vivo pelo Google Meet, com 1h30 de duração. Você participa pelo celular ou computador.

E se eu não puder assistir no horário?

Sem problema. Todos os encontros ficam gravados, e você assiste quando puder. Assim, o curso cabe na sua agenda mesmo que o horário das aulas ao vivo não bata com o seu.

Quando começa?

A primeira aula é na segunda-feira, 15/02/2027, às 20h. São 6 encontros semanais, sempre às segundas, das 20h às 21h30, até 22/03/2027.

Tem certificado?

Sim. Ao concluir o curso, você recebe o certificado de conclusão da Gera Empregos, com 20 horas de carga horária, somando as aulas ao vivo e as atividades do curso.

Recebo material de apoio?

Sim. A apostila digital está inclusa e é enviada junto com o acesso às aulas.

Preciso ter experiência?

Não. O curso começa do básico e foi pensado também para quem busca o primeiro emprego.

Quanto custa?

Na condição de lançamento, 10x de R$ 49,90 no cartão, ou R$ 499,00 à vista no Pix ou boleto.

O pagamento é seguro?

Sim. O pagamento é feito no Mercado Pago, e os dados do seu cartão não passam pelo nosso site. A cobrança aparece no nome do fundador da Gera Empregos, Josias Nascimento Segati.

Como recebo o acesso?

Depois do pagamento e da matrícula, enviamos o link das aulas no Google Meet e a apostila pelo WhatsApp ou e-mail que você informar.

Tenho outra dúvida. Com quem falo?

Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@geraempregos.com.br.

Inscrições abertas

Sua próxima vaga começa com preparo

Condição especial: 10x de R$ 49,90

Início em 15 de fevereiro de 2027 · segundas, às 20h · aulas ao vivo e gravadas · certificado e apostila inclusos

Garanta sua vaga e faça sua matrícula logo após o pagamento.

Garantir minha vaga →

Pagamento seguro pelo Mercado Pago.